Canapé angle en tissu réversible, 305x94xH90CM - GINO
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Livraison & Retours : Simples, Rapides et Sans Stress !
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Chez ZOLI99 ONE BVBA, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison de qualité. Voici les informations relatives à nos options d'expédition actuelles :
1. Options de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins :
Retrait en magasin ou au dépôt (Livraison gratuite) : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande directement au dépôt ou magasin sans frais de livraison.
Livraison PREMIUM (99 €)
- Placement des meubles dans la pièce de votre choix au rez-de-chaussée ou à l’étage si accessible par ascenseur.
- Livraison sur RDV à votre convenance avec suivi du chauffeur en temps réel.
- Pas de Lift ni de montage des meubles.
- Reprise de l’emballage mais pas de reprise des anciens meubles.
Livraison DIAMOND (199 €)
Placement des meubles dans la pièce de votre choix, avec possibilité de montage par nos spécialistes (montage mural ou au plafond non inclus).
Livraison sur RDV à votre convenance avec suivi du chauffeur en temps réel.
Lift si nécessaire pour les meubles ne passant pas par l’ascenseur, sous responsabilité du client pour l'accessibilité.
Reprise de l’emballage mais pas de reprise des anciens meubles.
- Option Reprise de l’ancien meuble (79,99 €)
- Vous pouvez ajouter cette option à la Livraison DIAMOND pour que nous procédions à la reprise de votre ancien meuble lors de la livraison.
2. Zones de livraison
Nous livrons uniquement dans les zones suivantes :
- Belgique
- Luxembourg
- France (zones spécifiques) :
- Hauts-de-France (HDF)
- Île-de-France (IDF)
- Normandie
3. Suivi de la commande
- Confirmation d'expédition : Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande aura été expédiée, avec un numéro de suivi.
- Suivi en ligne : Vous pourrez suivre votre commande grâce au lien de suivi fourni.
4. Frais de livraison
- Drive (Livraison gratuite) : Retrait de votre commande directement au dépôt ou magasin sans frais de livraison.
- Livraison PREMIUM : 99 €
- Livraison DIAMOND : 199 €
- Option Reprise de l’ancien meuble : 79,99 € (uniquement avec la Livraison DIAMOND)
- Livraison gratuite : Disponible uniquement pour les commandes en Drive ou retrait en magasin ou dépôt.
5. Retards et problèmes de livraison
- Retards de livraison : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir pour des raisons imprévues (conditions météorologiques, grèves, problèmes logistiques, etc.).
- Colis non reçus ou perdus : Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais prévus, veuillez nous contacter via notre chat en ligne. Nous enquêterons sur le problème et prendrons les mesures nécessaires, y compris un remboursement ou remplacement si le colis est perdu.
6. Emballage et retour
- Emballage sécurisé : Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour garantir que vos produits arrivent en parfait état.
- Retours : Si un retour est nécessaire, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Service Après-Vente Rapide et Efficace
Service Après-Vente Rapide et Efficace
Notre service après-vente est géré exclusivement par nos agents, directement depuis notre centre en Belgique. Aucun robot, seulement une équipe dédiée prête à vous aider en temps réel !
📅 Horaires d’ouverture :
- Lundi au jeudi : 8h - 12h30 / 13h30 - 17h
- Vendredi : 8h - 11h30
💬 Disponible uniquement sur Messenger ou le chat du site
⏳ Garantie de réponse en moins de 4 minutes
Une question ? Un souci ? Nos experts sont là pour vous aider, avec des réponses claires et humaines ! 🙌
En bref
Transformez votre salon en un espace élégant et confortable avec ce canapé d'angle réversible en tissu avec ottoman. Avec ses dimensions généreuses de 305 x 94 x H90 cm, il offre un espace spacieux et accueillant pour des moments de détente ou de convivialité. Son revêtement en tissu chenille apporte une douceur agréable au toucher et une finition élégante qui s’adapte à tous les styles d’intérieurs, du moderne au plus classique.
La description
Ce canapé repose sur une structure robuste en bois d'eucalyptus et contreplaqué, garantissant une solidité à toute épreuve et une longue durée de vie. Son système de suspension innovant, composé de ressorts S Spring, de ressorts ensachés et de mousse 23D, assure un confort d’assise exceptionnel en combinant souplesse et soutien optimal. Les coussins de dossier sont garnis de fibres de polypropylène, offrant un accueil moelleux et un maintien agréable du dos. Le design réversible et modulable de ce canapé vous permet d’ajuster l’angle selon la disposition de votre pièce. L’ottoman polyvalent peut être utilisé comme repose-pieds, assise supplémentaire ou table d’appoint, offrant ainsi une flexibilité maximale pour répondre à vos besoins. Que vous préfériez un angle à gauche ou à droite, ce canapé s’adapte parfaitement à votre espace. Ses pieds en plastique robustes assurent une grande stabilité tout en conservant un design discret et épuré. Le tissu chenille, en plus de son esthétique raffinée, est conçu pour résister à l’usure quotidienne, garantissant un entretien facile et une durabilité accrue. Ce canapé combine ainsi style, praticité et confort pour s'intégrer harmonieusement dans votre intérieur. Idéal pour des soirées détente, des moments de lecture ou des rassemblements entre amis, ce canapé d’angle en tissu chenille avec ottoman deviendra rapidement l’élément central de votre salon. Grâce à son design intemporel et à son confort optimal, il constitue un choix parfait pour ceux qui recherchent à la fois élégance et fonctionnalité dans leur mobilier.
faq
Où puis-je voir les produits ?
Nous avons plusieurs magasins où vous pouvez découvrir nos produits en personne, les tester et même les retirer directement si vous avez effectué un achat en ligne. Venez nous rendre visite pour tester nos produits, poser vos questions et bénéficier de conseils d'experts. Vous pouvez également choisir de retirer vos achats directement en magasin pour plus de confort. Nous serons ravis de vous accueillir !
Combien de temps prendra la livraison ?
90 % de nos produits sont en stock. Pour les produits en stock, la livraison s’effectue sous 7 jours ouvrables maximum. La disponibilité et le délai exact de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit.
Est-ce que les produits sont disponibles en stock ?
90 % de nos produits sont en stock, et 100 % de nos produits sont stockés exclusivement dans nos entrepôts. La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit.
Où livrez-vous ?
Nous livrons en Belgique, au Luxembourg et en France, exclusivement dans les régions Île-de-France (IDF) et Hauts-de-France (HDF) ainsi qu’en Normandie.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, bien sûr ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel. Pour les livraisons sur rendez-vous, vous pourrez également suivre le chauffeur via un lien de tracking. 🚚📦
Proposez-vous un paiement en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en plusieurs fois pour vous offrir plus de flexibilité. Les options de paiement échelonné sont disponibles lors du passage de commande. Vous pourrez choisir la solution qui vous convient le mieux directement à l'étape du paiement. 💳✨