Canapé angle velours côtelé réversible tissu doux 274x155cm - VITO
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Livraison & Retours : Simples, Rapides et Sans Stress !
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Chez ZOLI99 ONE BVBA, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison de qualité. Voici les informations relatives à nos options d'expédition actuelles :
1. Options de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins :
Retrait en magasin ou au dépôt (Livraison gratuite) : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande directement au dépôt ou magasin sans frais de livraison.
Livraison PREMIUM (99 €)
- Placement des meubles dans la pièce de votre choix au rez-de-chaussée ou à l’étage si accessible par ascenseur.
- Livraison sur RDV à votre convenance avec suivi du chauffeur en temps réel.
- Pas de Lift ni de montage des meubles.
- Reprise de l’emballage mais pas de reprise des anciens meubles.
Livraison DIAMOND (199 €)
Placement des meubles dans la pièce de votre choix, avec possibilité de montage par nos spécialistes (montage mural ou au plafond non inclus).
Livraison sur RDV à votre convenance avec suivi du chauffeur en temps réel.
Lift si nécessaire pour les meubles ne passant pas par l’ascenseur, sous responsabilité du client pour l'accessibilité.
Reprise de l’emballage mais pas de reprise des anciens meubles.
- Option Reprise de l’ancien meuble (79,99 €)
- Vous pouvez ajouter cette option à la Livraison DIAMOND pour que nous procédions à la reprise de votre ancien meuble lors de la livraison.
2. Zones de livraison
Nous livrons uniquement dans les zones suivantes :
- Belgique
- Luxembourg
- France (zones spécifiques) :
- Hauts-de-France (HDF)
- Île-de-France (IDF)
- Normandie
3. Suivi de la commande
- Confirmation d'expédition : Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande aura été expédiée, avec un numéro de suivi.
- Suivi en ligne : Vous pourrez suivre votre commande grâce au lien de suivi fourni.
4. Frais de livraison
- Drive (Livraison gratuite) : Retrait de votre commande directement au dépôt ou magasin sans frais de livraison.
- Livraison PREMIUM : 99 €
- Livraison DIAMOND : 199 €
- Option Reprise de l’ancien meuble : 79,99 € (uniquement avec la Livraison DIAMOND)
- Livraison gratuite : Disponible uniquement pour les commandes en Drive ou retrait en magasin ou dépôt.
5. Retards et problèmes de livraison
- Retards de livraison : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir pour des raisons imprévues (conditions météorologiques, grèves, problèmes logistiques, etc.).
- Colis non reçus ou perdus : Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais prévus, veuillez nous contacter via notre chat en ligne. Nous enquêterons sur le problème et prendrons les mesures nécessaires, y compris un remboursement ou remplacement si le colis est perdu.
6. Emballage et retour
- Emballage sécurisé : Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour garantir que vos produits arrivent en parfait état.
- Retours : Si un retour est nécessaire, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Service Après-Vente Rapide et Efficace
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Notre service après-vente est géré exclusivement par nos agents, directement depuis notre centre en Belgique. Aucun robot, seulement une équipe dédiée prête à vous aider en temps réel !
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- Lundi au jeudi : 8h - 12h30 / 13h30 - 17h
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En bref
Découvrez le canapé d'angle VITO en velours côtelé réversible, dimensions 274x155x77 cm, avec tissu doux et confortable. Adaptable à tout espace, il peut être configuré en angle gauche ou droit, ajoutant une touche de luxe et de praticité à votre intérieur.
La description
Élevez le style et le confort de votre espace de vie avec le canapé d'angle VITO en velours côtelé. Avec des dimensions généreuses de 274x155x77 cm, ce canapé offre une assise spacieuse et luxueuse, parfaite pour se détendre après une longue journée ou pour accueillir vos invités dans un cadre élégant et convivial. Le design réversible du canapé VITO permet de configurer l'angle à gauche ou à droite, s'adaptant facilement à la disposition de votre pièce. Cette polyvalence en fait une solution idéale pour tous les intérieurs, qu'ils soient modernes ou traditionnels. Le tissu en velours côtelé du canapé VITO est non seulement esthétiquement plaisant mais aussi incroyablement doux au toucher, apportant une sensation de luxe et de confort à chaque moment passé dessus. Ce matériau de haute qualité est conçu pour être durable et facile à entretenir, assurant que votre canapé reste beau et agréable pendant des années. Le canapé VITO ne se contente pas d'être élégant et confortable; il est aussi pratique. Ses coussins généreusement rembourrés et son assise ergonomique garantissent un soutien optimal, vous permettant de vous détendre pleinement. Le cadre robuste et les finitions soignées témoignent de l'excellence de sa fabrication, assurant une durabilité à long terme. Ajoutez une touche de sophistication et de fonctionnalité à votre intérieur avec le canapé d'angle VITO en velours côtelé. Son design contemporain et ses lignes épurées en font une pièce maîtresse qui rehaussera l'esthétique de votre espace de vie. Profitez d'un meuble alliant style, confort et facilité d'entretien, conçu pour répondre à toutes vos exigences. Pour nettoyer un canapé en velours, aspirez délicatement à l'aide d'une brosse douce pour éliminer la poussière. En cas de déversement, épongez immédiatement avec un chiffon sec. Nettoyez les taches avec un mélange d'eau tiède et de savon doux, en appliquant avec un chiffon doux par mouvements circulaires. Évitez de saturer le tissu. Testez toujours sur une zone discrète en premier. Laissez sécher à l'air libre, puis brossez le velours dans le sens du poil une fois sec.
faq
Où puis-je voir les produits ?
Nous avons plusieurs magasins où vous pouvez découvrir nos produits en personne, les tester et même les retirer directement si vous avez effectué un achat en ligne. Venez nous rendre visite pour tester nos produits, poser vos questions et bénéficier de conseils d'experts. Vous pouvez également choisir de retirer vos achats directement en magasin pour plus de confort. Nous serons ravis de vous accueillir !
Combien de temps prendra la livraison ?
90 % de nos produits sont en stock. Pour les produits en stock, la livraison s’effectue sous 7 jours ouvrables maximum. La disponibilité et le délai exact de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit.
Est-ce que les produits sont disponibles en stock ?
90 % de nos produits sont en stock, et 100 % de nos produits sont stockés exclusivement dans nos entrepôts. La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit.
Où livrez-vous ?
Nous livrons en Belgique, au Luxembourg et en France, exclusivement dans les régions Île-de-France (IDF) et Hauts-de-France (HDF) ainsi qu’en Normandie.
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Oui, bien sûr ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel. Pour les livraisons sur rendez-vous, vous pourrez également suivre le chauffeur via un lien de tracking. 🚚📦
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Oui, nous proposons le paiement en plusieurs fois pour vous offrir plus de flexibilité. Les options de paiement échelonné sont disponibles lors du passage de commande. Vous pourrez choisir la solution qui vous convient le mieux directement à l'étape du paiement. 💳✨