Comment accéder et configurer une carte cadeau ? 

Écrit par Zoli99

Votre carte est envoyée sous 24h suivant l'achat, sur votre compte client.

1. Rendez-vous sur votre compte client.

Remarque: Si vous avez passé votre commande en compte "invité", inscrivez-vous afin d'avoir votre propre compte Zoli99. Il vous permettra d'avoir le contrôle sur vos commandes et sur bien d'autres services tels que le retour suite à un achat. 

Si vous avez créé votre compte client après avoir réalisé votre commande, celle-ci ne sera pas visible sur votre espace client. Il faut contacter l'équipe SAV via le formulaire de contact afin que nous puissions transformer votre compte "invité" en compte "client". Après cette manipulation, votre commande sera reliée à votre compte client.

 2. Votre carte cadeau doit apparaître. Cliquez dessus afin d'accéder aux paramètres.

3. Renseignez vos informations. Cela peut être le nom du destinataire, un mot accompagnant la carte, le montant de la carte etc...

4. Une fois ces informations complétées, un format numérique de votre carte est généré.

5. Envoyez votre carte cadeau par e-mail, ou imprimez le afin de l'envoyer sous format papier.

À savoir:

• Une carte cadeau achetée sur le site internet Zoli99, est valable uniquement sur notre site Zoli99. L'utilisation d'une carte cadeau achetée sur le site internet dans nos magasins Zoli99 vous sera refusé.
• La carte cadeau est valable durant 1 an à compter de la date de réception.
• La carte cadeau est utilisable en une ou plusieurs fois.