Agediss : quels sont les délais et modalités d’une livraison ?

Écrit par Zoli99

Vous êtes livré par Agediss dans la pièce de votre choix sous 6 à 8 jours ouvrés.

Vous allez recevoir par SMS, votre numéro de suivi lors de la préparation de votre commande. Lorsque l'agence régionale de livraison sera en possession de votre commande, celle-ci vous invitera à programmer votre date de livraison. (Les plages horaires proposées peuvent varier selon votre code postal).

Le jour convenu, les livreurs vous préviennent de leur arrivée 30 minutes avant leur passage.

Deux livreurs assurent le déballage de vos articles dans la pièce souhaitée SEULEMENT en cas de livraison premium. 

À noter, leur prestation ne comprend pas l'assemblage des articles mais les livreurs reprennent les emballages (sur demande pour les meubles à assembler).

Pensez bien à mesurer vos portes ainsi que les escaliers et/ou l’ascenseur ! Il est de votre responsabilité de vous assurer, au préalable, que la livraison se passe sans encombre.

En cas d’absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres avec les coordonnées du transporteur pour convenir d’une nouvelle date de livraison.

En cas de besoin, vous pouvez contacter Agediss sur https://www.agediss.com/contact/particulier-suivez-votre-livraison/ et leur communiquer votre numéro de bon de livraison (BL).

Retrouvez tous les détails de votre commande et votre suivi de livraison dans votre compte client, rubrique "Mes commandes".