Featured Questions
GLS: wat zijn de termijnen en voorwaarden van een levering?

U ontvangt een levering van GLS binnen 4 tot 6 werkdagen, aan de voet van het gebouw voor een flatgebouw of aan de deur voor een huis. Bij grote en/of zware artikelen raden wij u zeker aan om hulp te vragen aan een derde persoon om uw artikelen naar binnen te brengen.

Zodra uw bestelling bij de transporteur is afgeleverd, ontvangt u een bevestigingsmail met het pakketnummer en een link om de verzending te volgen.

De dag voor de transporteur zal leveren, ontvangt u een e-mail of sms om te laten weten wanneer de levering zal plaatsvinden binnen een marge van 1 tot 2 uur. De marge wordt op de dag van levering opnieuw bevestigd.

Als u niet thuis bent, kunt u de levering uitstellen tot de gewenste dag of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt. Via het opvolgingsnummer kunt u ook een wijziging van het leveringsadres aanvragen of meer informatie doorgeven.

Indien u afwezig bent, laat de transporteur een bericht achter. U kunt een levering uitstellen of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt.  Kiest u voor de optie afhalen, dan hebt u 10 werkdagen tijd om uw pakket af te halen. Na deze termijn wordt uw pakket automatisch teruggestuurd.


Faq Sections
Ons merk
3 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Waarom kiezen voor Zoli99?

Belgische expertise ten dienste van uw interieur en onze planeet.

Sinds onze oprichting in 2019 heeft Zoli99 een reputatie opgebouwd als een betrouwbaar Belgisch merk op het gebied van interieurdecoratie, servies en meubelen. Geboren uit meer dan 25 jaar bestaan van een wereldwijde distributeur die aanwezig is in 38 landen, beschikt ons bedrijf over solide ervaring en een uitgebreid internationaal netwerk.

Met meer dan 23.000 m² logistieke ruimte en zes winkels in heel België, evenals een speciaal bezorgvloot, zijn we perfect uitgerust om aan al uw interieurbehoeften te voldoen. Elk artikel dat we verkopen op onze website en in onze winkels wordt zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan de hoge normen die onze klanten van ons verwachten.

Wat Zoli99 onderscheidt van andere merken op de markt, is onze toewijding niet alleen aan kwaliteit en klantenservice, maar ook aan duurzaamheid. We zijn ons bewust van onze koolstofvoetafdruk en werken voortdurend aan de vermindering ervan. Kiezen voor Zoli99 betekent kiezen voor een merk dat zorgt voor u en de planeet.

Ons toegewijde team streeft ernaar om voor elke klant, elke keer weer, een uitzonderlijke winkelervaring te bieden. Kies voor Zoli99 om de uitmuntendheid van het Belgische design en de uitzonderlijke kwaliteit van onze producten te ontdekken. Want bij Zoli99 bieden we u niet zomaar een product, maar een ervaring.


Zoli99 & Ressourcerie le carré ASBL: Een Toegewijd Partnerschap voor een Circulaire Economie

Zoli99, een betrokken Belgisch merk op het gebied van meubels en decoratie, werkt met trots samen met Ressourcerie le carré ASBL, een Belgische organisatie die uitblinkt in het hergebruik en de valorisatie van goederen en materialen. 

Als onderdeel van deze samenwerking doneren we alle retouren van meubels en sofa's van onze klanten aan Ressourcerie le carré ASBL. Deze items, die anders op stortplaatsen zouden kunnen belanden, krijgen een tweede leven en dragen bij aan een meer circulaire en milieuvriendelijke economie.

Dit partnerschap sluit aan bij onze inzet om onze CO2-voetafdruk te verkleinen en een duurzame economie te bevorderen. Door samen te werken met Ressourcerie le carré ASBL zijn we trots te kunnen bijdragen aan beter afvalbeheer door middel van een rationeel sorteringssysteem en partnergemeenten te helpen bij het bereiken van hun Europese afvalbeheerdoelstellingen.

Bovendien draagt onze samenwerking bij aan het creëren van ontvangststructuren die personen die ver van de arbeidsmarkt staan, in staat stellen om sociale contacten te herwinnen en geleidelijk aan te reintegreren in de arbeidsmarkt.

Ressourcerie le carré ASBL staat bekend om zijn inzet voor zijn klanten, met meer dan 120 kwaliteitsnormen gegarandeerd door het Rec'Up-label. Dit is een teken van transparantie en vertrouwen voor onze klanten die profiteren van kwaliteitsgoederen tegen betaal


Zoli99 & Dufour Group: Een verantwoorde samenwerking voor een schonere omgeving

Bij Zoli99, een Belgisch merk dat zich toelegt op interieurdecoratie, tafelgerei en meubilair, begrijpen we het belang van milieuresponsabiliteit. Daarom zijn we trots op onze samenwerking met de Dufour Groep, een belangrijke speler die al meer dan 20 jaar toegewijd is aan de inzameling, sortering en recuperatie van huishoudelijk, commercieel en industrieel afval.

De Dufour Groep, met haar "Zero waste"-beleid, sluit perfect aan bij onze waarden bij Zoli99. Wij geloven sterk in een lokale en circulaire economie en verantwoorde logistiek. Door deze samenwerking nemen we deel aan een gezamenlijke inspanning om een duidelijk doel te bereiken: 100% behandeling, nul afval.

Met haar ervaring en toewijding aan ontwikkeling en onderzoek heeft de Dufour Groep steeds efficiëntere instrumenten in het leven geroepen om aan de behoeften van haar publieke, institutionele en private klanten te voldoen. We zijn vereerd om deel uit te maken van dit voortdurend evoluerende initiatief.

Door hand in hand te werken met de Dufour Groep toont Zoli99 haar toewijding aan duurzaamheid en respect voor het milieu. We zetten ons in om onze klanten kwaliteitsvolle producten aan te bieden terwijl we onze milieu-impact minimaliseren. Door te kiezen voor Zoli99, neem je deel aan een bredere beweging voor het behoud van onze planeet.

Met Zoli99 en de Dufour Groep is de keuze voor verantwoorde decoratie nog nooit zo eenvoudig geweest


Klantaccount
5 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Hoe maak ik een klantaccount aan?

Wil je graag een klantaccount aanmaken?

1. Klik op het icoon dat rood omcirkeld is:

2. Vul het gedeelte "Nieuw op de website?" in met je e-mailadres en klik op "Ik maak een account aan":

3. Vul het formulier in voor het aanmaken van het account.

Je kunt de vakjes aanvinken voor "Ontvang aanbiedingen van onze partners" en "Ontvang sms-meldingen."

Het is verplicht om het vakje "Ik accepteer de algemene voorwaarden en het privacybeleid" aan te vinken.

4. Klik op "Account aanmaken."

5. Je account is nu succesvol aangemaakt.


Wat is het doel van mijn ZOLI99-account?

Dankzij uw klantaccount kunt u:

- Uw persoonlijke informatie beheren

- Bestellingen plaatsen

- Gedetailleerde informatie over uw bestellingen verkrijgen

- Uw leveringen volgen

- Snel toegang krijgen tot al uw kortingen

- Uw cadeaubonnen terugvinden en configureren

- Uw favoriete producten opslaan en met slechts een paar klikken toegang krijgen tot de volledige lijst

- Uw meldingen beheren

- Neem contact met ons op voor eventuele vragen over uw bestelling

Volg deze instructies om uw klantaccount aan te maken.


Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen?

Voor verzoeken tot het verwijderen van uw klantaccount en gegevens, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via dit contactformulier.

Kies als onderwerp Technisch Probleem, Ik wil mijn accountinformatie wijzigen/afmelden voor de nieuwsbrief.

Gelieve in de opmerking duidelijk het doel van uw verzoek aan te geven, namelijk het verwijderen van het account en/of persoonlijke gegevens, samen met het gebruikte e-mailadres voor het betreffende account.

Als u alleen wilt afmelden voor onze nieuwsbrief, kunt u dit met één klik doen: klik gewoon op 'uitschrijven voor deze lijst' onderaan elke e-mail die u ontvangt via uw abonnement.


Show More >>
Paiement
5 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Quels sont les moyens de paiements acceptés par ZOLI99 ? 

Nous vous proposons de régler vos achats en ligne avec ces différentes possibilités:

1. Carte bancaire

Les paiements par carte bancaire s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution Stripe, conformément aux réglementations interbancaires Belges et internationales.

Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses achats en toute sécurité.

Lors du paiement en ligne de votre commande le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur Stripe.

L’ensemble des informations relatives à votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de Stripe, et non dans celles de ZOLI99.COM.

En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires. Les commandes n’étant prises en compte qu’après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard ne sont applicables.

2. Virement

Les paiements par virement bancaire s'effectuent en totalité à la commande.

Sur la page "récapitulatif de commande", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Virement".

Vous disposerez ensuite de 3 jours pour faire parvenir votre règlement par virement sur le compte bancaire ZOLI99.COM (références accessibles lors de la validation de votre commande et dans un e-mail récapitulatif).

Passé ce délai, votre commande sera annulée. Votre commande sera validée définitivement dès réception de votre virement.

Un e-mail de confirmation vous sera alors adressé.

IMPORTANT : en cas de paiement par virement, les délais de livraison seront allongés correspondant au temps de réception et de traitement de votre virement.

3. Alma


Comment obtenir une facture sur ZOLI99 ? 

Voici la marche à suivre afin d'accéder à votre facture : 


Comment puis-je contacter Alma? 

Vous pouvez contacter Alma via le formulaire de contact que vous trouverez ici: https://almapay.com/fr-FR/nous-contacter

Leur équipe consacré au support consommateur vous répondra du lundi au vendredi en quelques heures. 


Show More >>
Bestelling en terugzending
6 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Kan ik mijn huidige bestelling wijzigen?

Eens uw bestelling geplaatst is, kunt u de bestelde artikelen niet meer wijzigen. U kunt echter uw gegevens en leveringsdetails nog wijzigen door naar Mijn bestellingen te gaan. U kunt contact opnemen met uw adviseur via +32 69 81 09 99 (van maandag tot donderdag van 8 u.-12.30 u. & van 13.30 u. - 17 u. en op vrijdag van 8 u. - 12 u.) om een oplossing te vinden voor uw vraag.


Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, zolang ze nog niet voorbereid wordt.

Neem dan contact met ons op zodat we uw bestelling kunnen annuleren. 

Verzoeken tot annulering na verzending van de bestelling moeten bij levering worden gedaan door te weigeren de bestelling in ontvangst te nemen of binnen 14 dagen na verzending van de artikelen door contact met ons op te nemen.

Zodra u ons op de hoogte heeft gebracht van uw annuleringsverzoek bezorgen wij u een retourlabel voor uw artikel.


Wat als ik de artikelen die ik heb besteld niet leuk vind?

Vanaf de dag van ontvangst van uw bestelling hebt u 14 dagen tijd om te laten weten of u een of meer artikelen wilt terugzenden.

Opmerking: Een artikel kan enkel teruggezonden worden in de originele verpakking en met het terugzendingsformulier. Het formulier moet worden afgedrukt, ingevuld en op een van de zijden van het pakket gekleefd. Link naar de terugzendingsprocedure, het formulier vindt u op pagina 5: https://zoli99.com/return.pdf

De terugzending gebeurt door dezelfde transporteur die het pakket verzonden heeft.

Procedure:

1- Stuur een e-mail naar de klantendienst via het contactformulier dat u terugvindt in de rubriek ‘Contact’ op de website Zoli99.

2- Voeg bij de e-mail foto's van het artikel/de artikelen dat/die u wilt terugsturen. De klantendienst heeft de volgende foto’s nodig:

- Foto van het product in de originele, niet gesloten verpakking.

- Foto van het gesloten pakket, klaar voor verzending, waarop het terugzendingsformulier te zien is dat op een van de zijden van het pakket is gekleefd.

HERINNERING: zonder de originele verpakking en het terugzendingsformulier kan een product niet teruggezonden worden.

Link naar de terugzendingsprocedure, het formulier vindt u op pagina 5: https://zoli99.com/return.pdf

3- Controle van de geldigheid van de terugzending door de klantendienst. U moet wachten op de reactie van de dienst, binnen 48 werkuren.

4- De terugzending wordt gevalideerd.

5- Voor verzendingen via GLS/PostNL: Gratis verzending van de terugzendingslabel, te kleven op het pakket dat binnen 48 uur naar het afhaalpunt/PostNL-punt van uw keuze moet worden gebracht. Breng het pakket naar het afhaalpunt van uw keuze. Om het dichtstbijzijnde afhaalpunt/PostNL-punt te vinden, kunt u op de website een zoekopdracht invoeren met uw postcode.

- Voor verzendingen via Geodis/Van Mieghem/AGEDIS zal de terugzending gebeuren door een ophaling aan huis te plannen, u hebt geen terugzendingslabel nodig, de hele procedure verloopt digitaal. De ophaling kan enkel gebeuren van maandag tot vrijdag, tussen 10 u. en 18 u. De ophaling kan gebeuren op het adres van uw keuze.

6- Verzending van het pakket, gecontroleerd door onze klantendienst aan de hand van het opvolgingsnummer.

7- Zodra ons logistiek team het pakje ontvangt, zal het dit controleren en wordt de ontvangst bevestigd.

8- Terugbetaling van het artikel/de artikelen.


Show More >>
Levering
12 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
GLS: wat zijn de termijnen en voorwaarden van een levering?

U ontvangt een levering van GLS binnen 4 tot 6 werkdagen, aan de voet van het gebouw voor een flatgebouw of aan de deur voor een huis. Bij grote en/of zware artikelen raden wij u zeker aan om hulp te vragen aan een derde persoon om uw artikelen naar binnen te brengen.

Zodra uw bestelling bij de transporteur is afgeleverd, ontvangt u een bevestigingsmail met het pakketnummer en een link om de verzending te volgen.

De dag voor de transporteur zal leveren, ontvangt u een e-mail of sms om te laten weten wanneer de levering zal plaatsvinden binnen een marge van 1 tot 2 uur. De marge wordt op de dag van levering opnieuw bevestigd.

Als u niet thuis bent, kunt u de levering uitstellen tot de gewenste dag of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt. Via het opvolgingsnummer kunt u ook een wijziging van het leveringsadres aanvragen of meer informatie doorgeven.

Indien u afwezig bent, laat de transporteur een bericht achter. U kunt een levering uitstellen of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt.  Kiest u voor de optie afhalen, dan hebt u 10 werkdagen tijd om uw pakket af te halen. Na deze termijn wordt uw pakket automatisch teruggestuurd.


GEODIS: Wat zijn de termijnen en voorwaarden van een levering?

U ontvangt een levering van Geodis binnen 4 tot 6 werkdagen, aan de voet van het gebouw voor een flatgebouw of aan de deur voor een huis. Bij grote en/of zware artikelen raden wij u zeker aan om hulp te vragen aan een derde persoon om uw artikelen naar binnen te brengen.

Zodra uw bestelling bij de transporteur is afgeleverd, ontvangt u een bevestigingsmail met het nummer van de leveringsbon (LB) en een link om de verzending van uw pakket op te volgen. Voor een levering door Geodis krijgt u een e-mail of sms toegestuurd om te kiezen uit tien mogelijke leveringsdatums. De bezorger komt op de afgesproken dag tussen 9 en 17 uur. Opmerking: voor de regio Parijs wordt de afspraak telefonisch gemaakt!

Voor een levering door Geodis MLP zal de bezorger zonder afspraak bij u langskomen van maandag tot vrijdag, tussen 9 en 17 uur.

Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter in uw brievenbus met de gegevens van de transporteur om een nieuwe leveringsdatum af te spreken of om de bestelling achter te laten in een afhaalpunt. Kiest u voor de optie afhalen, dan hebt u 10 werkdagen tijd om uw pakket af te halen. Na deze termijn wordt uw pakket automatisch teruggestuurd.

Als u niet thuis bent, kunt u kiezen om het pakket af te halen in een kantoor van Geodis. U kunt een wijziging van het leveringsadres aanvragen (binnen het leveringsgebied) of meer informatie doorgeven door telefonisch contact op te nemen met Geodis.

Indien nodig kunt u contact opnemen met Geodis via +33 (0)1 56 76 26 00 of [email protected] met vermelding van het nummer van uw leveringsbon (LB).


Waar leveren we?

We zijn er trots op onze leveringsdiensten aan te bieden in verschillende Europese landen. Momenteel leveren we in Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland.

Of u nu in Parijs, Brussel, Luxemburg of Amsterdam bent, we zijn toegewijd om uw decoratieartikelen, tafelgerei en meubels veilig en efficiënt te leveren. Let op: we leveren niet op eilanden.

Ons doel is om uw aankopen te vereenvoudigen. Ongeacht uw locatie in deze landen, we streven ernaar om u een zorgeloze winkelervaring te bieden.

We zijn voortdurend op zoek naar uitbreiding van ons bereik om nog meer klanten van dienst te kunnen zijn. Blijf op de hoogte van updates over nieuwe landen die we zullen toevoegen aan onze leveringsgebieden!


Show More >>
Problème avec mon produit
4 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Zoli99?

We begrijpen het belang van een snelle en effectieve reactie op uw vragen. Daarom hebben we een online chat opgezet op onze website www.zoli99.com. Dankzij dit platform kunt u onmiddellijke hulp krijgen van ons toegewijde team.

Hier is hoe u onze online chat kunt gebruiken:

1. Ga naar www.zoli99.com.

2. Zoek naar het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van de pagina.

3. Klik op het pictogram en begin te chatten met ons ondersteuningsteam.

Ons team is beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 8 uur tot 17 uur om u te helpen met al uw vragen en zorgen. Het gebruik van onze online chat stelt u in staat om real-time reacties te ontvangen, waardoor uw winkelervaring soepeler en aangenamer wordt.

Bedankt voor uw begrip en samenwerking. We kijken ernaar uit om u te helpen op onze online chat!


Le droit de rétractation pour votre commande ZOLI99

Comment cela marche?

1. Votre commande n'est pas encore expédiée

Tant que votre commande n'a pas été mise en préparation, vous pouvez annuler votre commande en contactant notre service client.

Trouvez ici comment nous contacter. 

2. Votre commande a été mise en préparation mais n'est pas encore expédiée

Nous vous invitons à nous contacter directement par appel afin d'annuler votre commande. Notre horaire d'ouverture pour le service téléphonique: Lu-je 8h-12h30/13h30-17h Ve 8h-12h

Pour les clients basés en France: 0806 110 699 , pour les clients basés en Belgique ou à l'étranger: +32 69 81 09 99

3. Votre commande a été expédiée 

Vous devez formuler votre refus lors de la livraison, nous vous invitions également à prévenir notre service client. Trouvez ici comment nous contacter. 

4. Votre commande a été livrée 

Vous devez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

La procédure complète à suivre est indiquée ici afin de pouvoir traiter votre demande dès votre premier mail. 


Wat als mijn artikel beschadigd aankomt of als het niet het juiste artikel is?

BELANGRIJK: In afwachting van de behandeling van uw dossier door onze klantendienst, vragen wij u het (de) ontvangen product(en) in de originele verpakking te bewaren. Als de goederen stuk/beschadigd zijn bij ontvangst, is het essentieel om de goederen te bewaren zodat u foto’s naar de klantendienst kunt sturen. Als u de goederen niet hebt bewaard volgens onze algemene verkoopvoorwaarden, kan uw dossier niet worden behandeld.

Als uw bestelling beschadigd aankomt, of als u de verkeerde kleur/het verkeerde model ontvangt, geen paniek, Zoli99 staat voor u klaar.

Om uw situatie aan ons team door te geven, vragen wij u contact op te nemen met de klantendienst via het online contactformulier op de website. Hierbij de link naar het contactformulier: https://zoli99.com/nl/contact Of ga naar de rubriek ‘Contact’ op de website.

Procedure:

1- Stuur een e-mail naar de klantendienst via het contactformulier dat u terugvindt in de rubriek ‘Contact’ op de website Zoli99 of via deze link: https://zoli99.com/fr/contact.

2- Voeg bij de e-mail foto's van het beschadigde artikel/de beschadigde artikelen. De klantendienst heeft de volgende foto’s nodig:

- Foto van het product door in te zoomen op het beschadigde gedeelte.

- Foto van het product zodat het product in zijn geheel zichtbaar is.

3- Controle van de situatie door het team van de klantendienst met foto’s. U moet wachten op de reactie van de klantendienst, binnen 48 werkuren.

4- Na controle van uw dossier neemt het team een beslissing waarvan u via e-mail op de hoogte zal worden gebracht.


Show More >>
Advies
7 artikelen in deze collectie
Geschreven door Zoli99
Hoe onderhoudt u een natuurlijke massief eiken tafel?

Uw tafel heeft een tijdje verpakt gezeten. We raden aan om het hout de tijd te geven om te wennen aan zijn nieuwe omgeving. Laat de tafel dus minstens 24 uur, en liefst 48 uur, ‘rusten’. Na deze termijn zult u merken dat de houtporiën zullen opengaan en de houtvezels zullen uitzetten. Reinig de tafel met een doek en lauw water zodat uw tafel klaar is voor onderhoud.

BESCHERMEN: Met een natuurlijke meubelbeschermer voor hout die verkrijgbaar is in de supermarkt, online of in een speciaalzaak.

Frequentie: 4 tot 6 keer per jaar

Hoeveelheid: 10 ml per m²

Gebruiksaanwijzing:

- Aanbrengen met schone doek en gelijkmatig verdelen over het oppervlak

- Voelt droog aan na 30 minuten, volledig droog na 2 uur

- Hardnekkige glanzende vlekken kunnen lokaal behandeld worden.

REINIGEN: Met natuurzeep voor hout in sprayvorm, verkrijgbaar in de supermarkt, online of in speciaalzaken.

Frequentie: Zo vaak als nodig

Hoeveelheid: Zo vaak als nodig

Gebruiksaanwijzing:

- Het product goed schudden voor gebruik

- De natuurzeep over het oppervlak verstuiven

- Vervolgens wrijven met een niet-pluizende doek, bij voorkeur gemaakt van zachte microvezel. Voorzichtig wrijven om de vezels niet te beschadigen.

HARDNEKKIG VUIL: Met een krachtig natuurlijk reinigingsmiddel voor hout dat verkrijgbaar is in supermarkten, online of in speciaalzaken.

VOORZICHTIG TE HANTEREN.

Frequentie: Zo vaak als nodig

Hoeveelheid: Zo vaak als nodig

Gebruiksaanwijzing: - Het product goed schudden voor gebruik

- Het krachtig reinigingsmiddel over het oppervlak verstuiven

- Het oppervlak schoonmaken met een schone, zachte doek, bij voorkeur van microvezel.

- Afspoelen met schoon water

- Drogen zodat contact met water zo kort mogelijk is

NOOIT DOEN:

1. Onmiddellijk behandelen met houtzeep.

2. Een huishoudelijk product te lang op de tafel laten ‘rusten’.

3. Om het even welk huishoudelijk product gebruiken zonder eerst te testen op een onzichtbare plek.

4. Om zeker te zijn van de keuze van uw huishoudelijk product raden we zeker aan om dit eerst te testen en 48 uur te wachten voordat u het hele tafeloppervlak behandelt.

Andere tips:

- Stof uw tafel regelmatig af. Dit maakt hout beter bestand tegen een droge omgeving.

- Vermijd plotselinge temperatuurverschillen en plaats de tafel niet te dicht bij een warmtebron of in het zonlicht.

- Plaats geen hete voorwerpen op het hout en gebruik altijd onderzetters die u kunt vinden op onze site Zoli99.

- Zorg voor een zekere vochtigheid in de ruimte.

- Beperk verluchting en ventilatie, zeker bij koud weer: beter even alle ramen en deuren openzetten dan de hele dag constant droge lucht te hebben.


Hoe onderhoud ik een stoffen stoel of zitbank?

Voordat u de stof reinigt, moet u eerst het oppervlak stofzuigen zodat er geen sporen achterblijven op de stof.

1. DAGELIJKSE REINIGING: Stofzuiger, probeer niet met een doek over het oppervlak te wrijven, want zo verspreidt u het stof en zal dit diep in de vezels dringen.

2. OCCASIONELE REINIGING OF VLEKKEN: We raden zeker aan om, voor u een schoonmaakmiddel gebruikt, dit eerst te testen op een onzichtbare plek en 48 uur tijd te wachten alvorens het hele oppervlak van het product te behandelen.

Meng 500 ml witte azijn, 200 ml lauw water en een eetlepel afwasmiddel in een kom. Gebruik een spons die u eerst goed uitwringt voordat u de bank gaat schoonmaken. Spoel af met een vochtige doek en droog daarna af met een schone, droge doek. Als de hoes niet verwijderbaar is, zorg dan dat u de stof niet té nat maakt. Dan is het moeilijk om die te drogen.

ALTERNATIEF: Op de meeste stoffen kunt u een stoomreiniger gebruiken. Daarnaast is het raadzaam om een test uit te voeren op een onzichtbaar deel van de stoffen bank om er zeker van te zijn dat de stoom geen schade zal veroorzaken. Kies een warme en droge dag om een bank te stomen, zodat u de ramen kunt openen en de ruimte kunt verluchten. Druk op de knop om de stoom over de volledige lengte aan te brengen. Begin schoon te maken in een hoek en werk langzaam om de stoom de tijd te geven om in te werken. Ga zorgvuldig te werk zodat u geen enkel plekje vergeet.

NOOIT DOEN:

- Onmiddellijk behandelen met zeep of een huishoudelijk product.

- Een huishoudelijk product te lang op de stof laten ‘rusten’.

- Om het even welk huishoudelijk product gebruiken zonder eerst te testen op een onzichtbare plek.

- Om zeker te zijn van de keuze van uw huishoudelijk product raden we zeker aan om dit eerst te testen en 48 uur te wachten voordat u het hele meubelstuk behandelt.


Hoe kiest u de hoek van uw zitbank?

Zoals u hebt kunnen vaststellen, biedt Zoli99 een ruime keuze aan zitbanken, met banken met 2 tot 3 zitplaatsen, 4 tot 5 plaatsen en hoekbanken, voor ieder wat wils.

Alleen, hoe weet u zeker dat u de juiste zithoek kiest bij het bestellen?

Wanneer u op onze website surft, meer bepaald de productfiche van de betreffende bank, krijgt u tal van informatie, waaronder:

- De titel, de referentie en de productbeschrijving.

Onder deze informatie zijn er 2 keuzemogelijkheden: rechter- of linkerhoek. Hier kunt u de hoek kiezen.

Natuurlijk staan er steeds foto’s online zodat u zich een zo goed mogelijke voorstelling kunt maken.

Bijgevoegd vindt u een schema om u te helpen bij uw keuze.

Advies nodig? Neem contact op met het team op dit nummer: 0 805 695 205, of via e-mail via het online contactformulier op onze website.

Twijfelt u na uw bestelling? Hebt u een fout gemaakt? Geen paniek, u kunt contact opnemen met de klantendienst om de positie van de hoek te bevestigen. U kunt de dienst bereiken op hetzelfde gratis nummer 0 805 695 205 of via e-mail via het online contactformulier op onze website.


Show More >>
Product added to wishlist