Belgische expertise ten dienste van uw interieur en onze planeet.

Sinds onze oprichting in 2019 heeft Zoli99 een reputatie opgebouwd als een betrouwbaar Belgisch merk op het gebied van interieurdecoratie, servies en meubelen. Geboren uit meer dan 25 jaar bestaan van een wereldwijde distributeur die aanwezig is in 38 landen, beschikt ons bedrijf over solide ervaring en een uitgebreid internationaal netwerk.

Met meer dan 23.000 m² logistieke ruimte en zes winkels in heel België, evenals een speciaal bezorgvloot, zijn we perfect uitgerust om aan al uw interieurbehoeften te voldoen. Elk artikel dat we verkopen op onze website en in onze winkels wordt zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan de hoge normen die onze klanten van ons verwachten.

Wat Zoli99 onderscheidt van andere merken op de markt, is onze toewijding niet alleen aan kwaliteit en klantenservice, maar ook aan duurzaamheid. We zijn ons bewust van onze koolstofvoetafdruk en werken voortdurend aan de vermindering ervan. Kiezen voor Zoli99 betekent kiezen voor een merk dat zorgt voor u en de planeet.

Ons toegewijde team streeft ernaar om voor elke klant, elke keer weer, een uitzonderlijke winkelervaring te bieden. Kies voor Zoli99 om de uitmuntendheid van het Belgische design en de uitzonderlijke kwaliteit van onze producten te ontdekken. Want bij Zoli99 bieden we u niet zomaar een product, maar een ervaring.

Zoli99, een betrokken Belgisch merk op het gebied van meubels en decoratie, werkt met trots samen met Ressourcerie le carré ASBL, een Belgische organisatie die uitblinkt in het hergebruik en de valorisatie van goederen en materialen. 

Als onderdeel van deze samenwerking doneren we alle retouren van meubels en sofa's van onze klanten aan Ressourcerie le carré ASBL. Deze items, die anders op stortplaatsen zouden kunnen belanden, krijgen een tweede leven en dragen bij aan een meer circulaire en milieuvriendelijke economie.

Dit partnerschap sluit aan bij onze inzet om onze CO2-voetafdruk te verkleinen en een duurzame economie te bevorderen. Door samen te werken met Ressourcerie le carré ASBL zijn we trots te kunnen bijdragen aan beter afvalbeheer door middel van een rationeel sorteringssysteem en partnergemeenten te helpen bij het bereiken van hun Europese afvalbeheerdoelstellingen.

Bovendien draagt onze samenwerking bij aan het creëren van ontvangststructuren die personen die ver van de arbeidsmarkt staan, in staat stellen om sociale contacten te herwinnen en geleidelijk aan te reintegreren in de arbeidsmarkt.

Ressourcerie le carré ASBL staat bekend om zijn inzet voor zijn klanten, met meer dan 120 kwaliteitsnormen gegarandeerd door het Rec'Up-label. Dit is een teken van transparantie en vertrouwen voor onze klanten die profiteren van kwaliteitsgoederen tegen betaal

Bij Zoli99, een Belgisch merk dat zich toelegt op interieurdecoratie, tafelgerei en meubilair, begrijpen we het belang van milieuresponsabiliteit. Daarom zijn we trots op onze samenwerking met de Dufour Groep, een belangrijke speler die al meer dan 20 jaar toegewijd is aan de inzameling, sortering en recuperatie van huishoudelijk, commercieel en industrieel afval.

De Dufour Groep, met haar "Zero waste"-beleid, sluit perfect aan bij onze waarden bij Zoli99. Wij geloven sterk in een lokale en circulaire economie en verantwoorde logistiek. Door deze samenwerking nemen we deel aan een gezamenlijke inspanning om een duidelijk doel te bereiken: 100% behandeling, nul afval.

Met haar ervaring en toewijding aan ontwikkeling en onderzoek heeft de Dufour Groep steeds efficiëntere instrumenten in het leven geroepen om aan de behoeften van haar publieke, institutionele en private klanten te voldoen. We zijn vereerd om deel uit te maken van dit voortdurend evoluerende initiatief.

Door hand in hand te werken met de Dufour Groep toont Zoli99 haar toewijding aan duurzaamheid en respect voor het milieu. We zetten ons in om onze klanten kwaliteitsvolle producten aan te bieden terwijl we onze milieu-impact minimaliseren. Door te kiezen voor Zoli99, neem je deel aan een bredere beweging voor het behoud van onze planeet.

Met Zoli99 en de Dufour Groep is de keuze voor verantwoorde decoratie nog nooit zo eenvoudig geweest

Nous vous proposons de régler vos achats en ligne avec ces différentes possibilités:

1. Carte bancaire

Les paiements par carte bancaire s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution Stripe, conformément aux réglementations interbancaires Belges et internationales.

Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses achats en toute sécurité.

Lors du paiement en ligne de votre commande le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur Stripe.

L’ensemble des informations relatives à votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de Stripe, et non dans celles de ZOLI99.COM.

En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires. Les commandes n’étant prises en compte qu’après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard ne sont applicables.

2. Virement

Les paiements par virement bancaire s'effectuent en totalité à la commande.

Sur la page "récapitulatif de commande", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Virement".

Vous disposerez ensuite de 3 jours pour faire parvenir votre règlement par virement sur le compte bancaire ZOLI99.COM (références accessibles lors de la validation de votre commande et dans un e-mail récapitulatif).

Passé ce délai, votre commande sera annulée. Votre commande sera validée définitivement dès réception de votre virement.

Un e-mail de confirmation vous sera alors adressé.

IMPORTANT : en cas de paiement par virement, les délais de livraison seront allongés correspondant au temps de réception et de traitement de votre virement.

3. Alma

Voici la marche à suivre afin d'accéder à votre facture : 

Vous pouvez contacter Alma via le formulaire de contact que vous trouverez ici: https://almapay.com/fr-FR/nous-contacter

Leur équipe consacré au support consommateur vous répondra du lundi au vendredi en quelques heures. 

U ontvangt een levering van GLS binnen 4 tot 6 werkdagen, aan de voet van het gebouw voor een flatgebouw of aan de deur voor een huis. Bij grote en/of zware artikelen raden wij u zeker aan om hulp te vragen aan een derde persoon om uw artikelen naar binnen te brengen.

Zodra uw bestelling bij de transporteur is afgeleverd, ontvangt u een bevestigingsmail met het pakketnummer en een link om de verzending te volgen.

De dag voor de transporteur zal leveren, ontvangt u een e-mail of sms om te laten weten wanneer de levering zal plaatsvinden binnen een marge van 1 tot 2 uur. De marge wordt op de dag van levering opnieuw bevestigd.

Als u niet thuis bent, kunt u de levering uitstellen tot de gewenste dag of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt. Via het opvolgingsnummer kunt u ook een wijziging van het leveringsadres aanvragen of meer informatie doorgeven.

Indien u afwezig bent, laat de transporteur een bericht achter. U kunt een levering uitstellen of vragen om die achter te laten in een afhaalpunt.  Kiest u voor de optie afhalen, dan hebt u 10 werkdagen tijd om uw pakket af te halen. Na deze termijn wordt uw pakket automatisch teruggestuurd.

U ontvangt een levering van Geodis binnen 4 tot 6 werkdagen, aan de voet van het gebouw voor een flatgebouw of aan de deur voor een huis. Bij grote en/of zware artikelen raden wij u zeker aan om hulp te vragen aan een derde persoon om uw artikelen naar binnen te brengen.

Zodra uw bestelling bij de transporteur is afgeleverd, ontvangt u een bevestigingsmail met het nummer van de leveringsbon (LB) en een link om de verzending van uw pakket op te volgen. Voor een levering door Geodis krijgt u een e-mail of sms toegestuurd om te kiezen uit tien mogelijke leveringsdatums. De bezorger komt op de afgesproken dag tussen 9 en 17 uur. Opmerking: voor de regio Parijs wordt de afspraak telefonisch gemaakt!

Voor een levering door Geodis MLP zal de bezorger zonder afspraak bij u langskomen van maandag tot vrijdag, tussen 9 en 17 uur.

Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter in uw brievenbus met de gegevens van de transporteur om een nieuwe leveringsdatum af te spreken of om de bestelling achter te laten in een afhaalpunt. Kiest u voor de optie afhalen, dan hebt u 10 werkdagen tijd om uw pakket af te halen. Na deze termijn wordt uw pakket automatisch teruggestuurd.

Als u niet thuis bent, kunt u kiezen om het pakket af te halen in een kantoor van Geodis. U kunt een wijziging van het leveringsadres aanvragen (binnen het leveringsgebied) of meer informatie doorgeven door telefonisch contact op te nemen met Geodis.

Indien nodig kunt u contact opnemen met Geodis via +33 (0)1 56 76 26 00 of [email protected] met vermelding van het nummer van uw leveringsbon (LB).

We zijn er trots op onze leveringsdiensten aan te bieden in verschillende Europese landen. Momenteel leveren we in Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland.

Of u nu in Parijs, Brussel, Luxemburg of Amsterdam bent, we zijn toegewijd om uw decoratieartikelen, tafelgerei en meubels veilig en efficiënt te leveren. Let op: we leveren niet op eilanden.

Ons doel is om uw aankopen te vereenvoudigen. Ongeacht uw locatie in deze landen, we streven ernaar om u een zorgeloze winkelervaring te bieden.

We zijn voortdurend op zoek naar uitbreiding van ons bereik om nog meer klanten van dienst te kunnen zijn. Blijf op de hoogte van updates over nieuwe landen die we zullen toevoegen aan onze leveringsgebieden!